Formulaire de rétractation

Conditions de rétractation

Vous disposez d'un délais légal de 14 jours à compter de la validation de la commande pour changer d'avis et nous retourner le produit.

l'article L121-20-2 du Code de la Consommation permet aux e-commerçants d’exclure du champ du droit de rétractation les ventes portant sur la « fourniture de biens (…) nettement personnalisés" .

Le produit retourné doit l’être dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels. Si ces conditions ne sont pas respectées, Needle pop se réserve le droit de refuser le remboursement.

Les frais d'expédition de retour sont à votre charge.

Pour connaitre le détail des conditions de remboursement veuillez consulter l'article 6 des Conditions générales de vente.